¿Cuál es el valor que aporta SearchMAS?
Podrás gestionar fácilmente tus tiendas en Google Maps de forma centralizada o descentralizada según tus necesidades para mejorar tu presencia online y aumentar el tráfico a las mismas.
Optimiza tus perfiles según el comportamiento de tu audiencia generando más oportunidades de ventas y mayor engagement de los clientes.
REPORTING
Obtendrás reportes personalizados con informaciòn para la toma de decisiones estratégicas alineado a los objetivos de tu negocio.
WEB TOOL
Con nuestra herramienta podrás gestionar reseñas, sugerencias, y notificaciones, publicaciones, actualizar información de forma masiva e individual.
ASISTENCIA 360
Vas a tener contacto con un equipo dedicado de Customer Success 100% a disposición para asesoramiento operativo y de gestión estratégica para hacer crecer tu marca.
Toma el control de la presencia online de tu marca
En SearchMAS hacemos que sea muy fácil administrar de forma centralizada tus perfiles en Google Business. Creamos las fichas de tus sucursales, actualizamos y controlamos la información de los perfiles de modo masivo. Además eliminamos los perfiles duplicados y gestionamos los ajustes que requieren su atención creando perfiles robustos para un mejor posicionamiento.
Este servicio aborda el siguiente alcance:
Claiming de Google Business Profile
Verificación de fichas individual y verificación masiva
Eliminación inicial de ubicaciones cerradas
Fusión inicial de fichas duplicadas, barrida de perfiles falsos duplicados
Limpieza inicial de datos
Verificación de latitud y longitud
Gestión continua de las ubicaciones
Gestión continua de la calidad de los datos
Resolución de conflictos de propiedad de fichas
Gestión de cambios de nuevos locales (nuevos, cierres, mudanza,etc)
La información incorrecta cuesta dinero.
A la hora de realizar búsquedas en Google Maps, el 30% de las personas se rehúsa a volver a un lugar que tenía desactualizada su información de horarios de atención y el 22% ha visitado un lugar incorrecto por una dirección equivocada.
Ahora, si tenemos en cuenta que el 33% de todas las búsquedas móviles de Google están relacionadas con la ubicación, queda en evidencia el valor que tiene tener la información correcta y actualizada.
Escucha a tus clientes y mejora su experiencia con información completa y actualizada
Podrás saber qué opinan tus clientes de tu marca (Social listening), de toda tu red de sucursales y responder las reseñas de manera personalizada o automática a través de plantillas precargadas según el tópico, ahorrando tiempo y recursos. Optimiza el servicio postventa e identifica los puntos de mejora de cada sucursal.
Este servicio aborda el siguiente alcance:
Autogestión de reseñas
Verificación de fichas individual y verificación masiva
Autogestión de preguntas de los usuarios.
Las reseñas positivas y de alta calificación contribuyen a mejorar el posicionamiento de tu negocio. Es importante conocer qué opinan tus clientes sobre tu marca, gestionar sus reclamos y enfocarse en mejorar su experiencia.
Ahorra tiempo y optimiza recursos con contenidos programables
Generar posteos en tu perfil de Google Business es una de las claves para lograr un buen posicionamiento respecto a la competencia. Es importante contar con una estrategia de marketing que contemple publicaciones periódicas que sean relevantes para el público objetivo y así mejorar la relevancia y exposición de tu perfil.
Este servicio aborda el siguiente alcance:
Autogestión de publicaciones en Google Business Profile
Programa ofertas y eventos con fechas de inicio y fin
Publicaciones con links a landings específicas
Programa publicaciones con novedades de forma masiva o selectiva para cada perfil
Gestión de imágenes de logo, portada y de tus tiendas.
Edición de horarios, teléfono, categorías y sitio web de manera masiva.
Autogestión de cierre temporal y atributos especiales
Extrae contenido directamente desde tus RRSS
Está comprobado que aquellas personas que miran el contenido, tienen un 2% más de engagement e intención de compra. Aquellas marcas que suben publicaciones obtienen entre 2,5 y 3% más de visualizaciones en sus perfiles aumentando las ventas potenciales.
Optimiza tu presencia online con data en tiempo real
Obtén reportes ad hoc sobre la performance de tu marca y tu competencia acerca de la visibilidad y rendimiento de tu negocio en línea. Conoce insights clave sobre la reputación actual de la marca, el comportamiento de búsquedas tus clientes y la intención por detrás de sus solicitudes. Reuniones trimestrales de conclusiones y seguimiento de objetivos alineados a tu negocio.
Este servicio aborda el siguiente alcance:
Análisis de reseñas
Análisis de posicionamiento
Desglose de performance por local
Visibilidad en resultados de búsqueda.
Reputación actual de la marca.
Comportamiento de búsqueda de clientes.
Solicitudes de indicaciones a tiendas.
Rendimiento de anuncios.
Presencia en comparación a la competencia y en la industria
Reputación de tiendas individuales.
Qué dicen tus usuarios de tu marca
Orígenes del tráfico a tu negocio.
Tráfico a tus tiendas, aperturado por sucursal, periodos, etc.
Interacciones con las fichas, conversiones (llamadas telefónicas, indicaciones de cómo llegar y visitas a tu sitio web)
Podrás comparar el posicionamiento entre tus tiendas y trabajar sobre cada una de forma particular con ADS a través de palabras clave para mejorar su visibilidad online.
Ganale a la competencia optimizando el posicionamiento individual de cada una de tus sucursales
Publicar anuncios en Google Maps mediante SearchMAS optimiza la visibilidad de tus tiendas en las primeras posiciones, sin depender del ranking orgánico. Gestiona anuncios localizados para que tus potenciales clientes encuentren a tu establecimiento más cercano y aumentar el tráfico a tus tiendas. Nuestras micro-campañas permiten impulsar tiendas de forma personalizada y obtener detalles del desempeño de cada tienda y sus palabras clave, además, podrás distribuir el presupuesto de forma más eficiente.
Este servicio aborda el siguiente alcance:
Autogestión de anuncios localizados
Selección de anuncios masivo o personalizado
Distribución de presupuesto según la necesidad de cada sucursal
Seleccionar qué palabra clave anunciar para cada tienda de forma detallada
El 75% de los clics en los resultados locales de Google Maps se los llevan las tres primeras posiciones.
Genera confianza y fidelidad en tus clientes resolviendo sus dudas
A través de la herramienta podrás responder a todas las publicaciones de tus perfiles de manera simple y rápida mediante templates de respuestas para valoraciones positivas, negativas y neutras diferenciándolas por los tópicos que más se repiten (atención del personal, calidad de los productos o servicios, limpieza del local,etc.) o simplemente derivándolas a otros canales de atención.
Este servicio aborda el siguiente alcance:
Responder a todas las preguntas que hace la audiencia
Respuesta masiva en 3 simples clics
Cargar las preguntas más frecuentes y que se respondan automáticamente.
Genera confianza y fideliza a tus clientes
Respuestas automáticas a través de templates
Visualizar reseñas respondidas, sin responder, por región, ciudad, fecha, cantidad de estrellas.
Mejora el posicionamiento de tus perfiles y la eficiencia de tus equipos
A través de la herramienta podrás atender a todas las reseñas de tus perfiles de manera automática mediante templates de respuestas predefinidas lo cual te permitirá optimizar los esfuerzos tu equipo de trabajo.
Tener muchas y buenas reseñas atendidas en Google Maps beneficiará tu SEO local, destacacando tus sucursales sobre la competencia en el buscador obteniendo un gran impacto en sus ventas.
Este servicio aborda el siguiente alcance:
Responder a todas las reseñas de tus clientes
Carga respuestas automáticas a través de templates
Aumenta la relevancia de tus fichas y mejora el posicionamiento frente a tu competencia.
Genera credibilidad y relevancia en tu audiencia
Visualizar reseñas respondidas, sin responder, por región, ciudad, fecha, cantidad de estrellas.
Optimiza el SEO de tus sucursales y aumenta tu tráfico web-to-store
Mejora tu SEO utilizando un mapa interactivo y fichas de establecimiento personalizadas. Destácate entre la competencia subiendo de posición en los resultados de búsqueda y aumenta el tráfico de la web a tu tienda física. Las páginas de tu localizador de tiendas están optimizadas para aparecer en búsquedas locales relacionadas con tu industria y según tu ciudad, provincia o región. Detalla información específica de cada sucursal (Location details) como horarios, servicios que ofrece y filtros para ayudar a tus clientes a encontrar tu tienda más cercana que resuelva sus necesidades.
Este servicio aborda el siguiente alcance:
Añade filtros específicos de tu rubro
Detalla información de cada sucursal
Elige las funcionalidades y el diseño que mejor se adapten a tu marca
Gestiona y optimiza tus datos locales
Chatea con tu audiencia a través de los Mensajes Directos
Habilita esta función y chatea con tu público para responder sus consultas acerca de tu negocio y lograr que te visiten.
Ten todas las conversaciones en un mismo panel y lleva el control de cada chat.
